Quando o Trabalho é demais!
Publicado a 09 Dezembro 2009 por AnaMartelo7 Comentários Colocado em Dicas, Produtividade
É lógico que é raro ver um Freelancer queixar-se de excesso de trabalho, tudo o que queremos é nunca nos faltar nada. No entanto o trabalho de Freelancer tem isso mesmo, meses que não há trabalho, meses que temos bastante. É raro a situação do trabalho vir faseado, por isso, vou deixar aqui algumas dicas para não ficar sobrecarregado com o trabalho sem ter tempo para mais nada, e com excesso de trabalho vem também o problema que é manter o nível de trabalho no patamar de “excelente”!
É Importante Saber Dizer Não
Como trabalhador independente é da nossa responsabilidade saber que projectos aceitar ou não os projectos, é a parte boa de não ter um chefe a “impingir” projectos que não são do nosso agrado.
No entanto se a nossa agenda já está completa, e o telemóvel e e-mail não param com pedidos de trabalho temos que averiguar muito bem as nossas escolhas. Um grande aviso, deverá fazer um esforço para conseguir realizar os projectos daqueles que já foram seus clientes, pois se eles voltaram é porque gostaram muito do seu trabalho e seria muito negativo para eles se não aceita-se trabalhar de novo com ele. Se o cliente for novo tenha muita atenção, organize a sua agenda e perceba se com novas reuniões, encontros, e trabalho se consegue conciliar este novo projecto.
Não Engane os Seus Clientes
Não deve deixar que o seu cliente fique com uma ideia errada do seu trabalho, por isso, caso esteja sobrecarregado deverá indicar isso ao seu cliente. Quem sabe se em vez do cliente procurar outro Freelancer, se não espera por você ter tempo para trabalhar consigo? Tem que haver transparência para com os clientes, só assim eles confiam em si para trabalhar consigo.
Definir Prioridades
É muito importante ser-se organizado, e ter um calendário com os seus prazos a cumprir. Enquanto há clientes que não se importam de esperar 2 meses pelo trabalho concluído, existem outros que querem as coisas um pouco mais apressadas. Por isso é muito importante que defina prioridades, e veja quais são os projectos que têm mais urgência e quais os que podem esperar em função de outros.
Por vezes pode ser motivante se estiver a trabalhar num projecto que dura semanas ou até meses, mas tem um projecto que pode ser realizado em apenas algumas horas, isso pode faze-lo sentir-se bem e quando voltar ao outro projecto sentir-se-á muito mais motivado.
Parcerias
É normal os Freelancers terem parcerias com outros Freelancers de áreas complementares, no entanto é preciso ter muito cuidado com essas parcerias pois devem ser de total confiança para que os seus prazos não atrasem com o atraso do outro Freelancer.
No entanto, e como é o tema deste artigo, quando há excesso de trabalho, para que o cliente fique bem servido na mesma é importante o Freelancer ter nos seus contactos um ou outro Freelancer da mesma área e ajudando-o também o pode ajudar a si. É importante que a pessoa que escolhe para fazer essa parceria também tenha a abertura para fazer o mesmo consigo caso lhe aconteça o mesmo a ele.
Fazer Sacrifícios
Se é um Freelancer com tudo programado, de certeza que tem programado o tempo necessário para ver o seu programa de TV favorito, ou ler os seus FEEDS ou até mesmo ir ao ginásio ou ao café com os amigos. Mas, se está sobrecarregado de trabalho talvez tenha que fazer um sacrifício durante algum tempo e evitar perder o seu tempo com esses pequenos luxos. Por isso, faça uma pausa nos seus “hobbies” e dedique-se ao trabalho, poderá mais tarde voltar a eles e assim não acumula ainda mais o seu trabalho.
Limites
Apesar de todas as dicas aqui deixadas há uma que é a mais importante delas todas, mantenha um limite! Mais uma vez repito, não adianta ter trabalho se não tiver saúde! Tente manter um horário equilibrado para poder descansar, fazer as refeições normalmente e acima de tudo “desligar” do trabalho durante algum tempo para que o seu cérebro descanse o suficiente.
Espero que estas dicas sejam úteis para todos vós, mas se tiverem mais agradeço que as enumerem nos comentários pois é para isso que eles servem!
Dos pontos apresentados creio que saber dizer não é o mais difícil de todos, dado que a tentação de não perder um trabalho é muito elevada.
Em certas situações em que deveria dizer não a um trabalho, se este se apresentar como menos “crítico/prioritário” que o comum, explico ao cliente que caso não consiga levar o projecto até ao fim, comprometo-me a arranjar alguém da minha confiança para o fazer. Sendo que continuo responsável pelo projecto e que continuarei a assegurar a qualidade do mesmo.
Esta estratégia toca nos pontos mencionados da confiança com o cliente, prioridades e parcerias.
Faço-o “cedendo” de alguma forma à tentação de não “dizer não”, mas usar uma estratégia deste tipo nem sempre é simples ou fácil.
Na dúvida, rejeito e costumo recomendar quem o possa fazer.
É sem dúvida uma óptima solução!
Realmente dizer não, com a crise que estamos a passar, é muito complicado. Mas quando se chega a um ponto de excesso é a melhor solução!
Ultimamente tenho dito várias vezes não, custa mas tem que ser. Há meses em branco e agora parece quase uma fúria do Natal…
Ma tenho alguns clientes que preferem esperar que tenha tempo e isso faz-nos sentir confiantes e inspirados :)
Bom post ;)
Boa Noite a todos
Tenho andado por aqui a ler os excelentes conteúdos com que a Ana nos vai brindado e tem sido um prazer acompanhar o blog. Parabéns desde já.
Relativamente ao tema do post, bom, é mesmo muito complicado. Eu a este nível tenho alguns problemas confesso…por exemplo hoje estou com praticamente uma directa porque tenho um trabalho para entregar amanhã e não correu bem como eu esperava o planeamento que fiz. Não, não estou em luxos neste momento, o PC está a fazer um render e enquanto ele trabalha e eu não posso trabalhar vim aqui espreitar :-)
Em todo o caso, saber balancear os projectos é muito dificil. Felizmente sofro do mal de excesso de trabalho. Tenho sempre várias projectos em simultaneo e para o ano devo arranjar uma estratégia mais eficaz e passar a dizer “não” mais vezes. Mas, é duro…principalmente quando os clientes são agências com que trabalhamos numa base regular. Estar a dizer não é estar a dar uma oportunidade a alguem de ficar com aquele projecto e, quem sabe, com isso fecharmos uma porta em definitivo.
A nível de freelancing e da experiência de quase 3 anos como tal que tenho, chego à conclusão que esta é sem dúvida uma das coisas mais dificil de se conseguir. Por muito planeamento que exista a verdade é que simplesmente nas áreas criativas fica muito complicado prever prazos…os projectos raramente correm como se pensa e acaba sempre por não se conseguir fazer tanto como se tinha planeado.
Enfim, um novo ano está aí e com as dicas dadas quem sabe quando preparar o freelancing de 2010 não consigo uma estratégia melhor que a actual para isto dos prazos e planeamento de projecto de forma a fazer menos directas que este ano. :-)
Obrigado por partilhares Ana e continuação de um excelente trabalho por aqui. ;)
Isso é muito bom sinal Nuno.
Quem dera a muitos freelancers terem essa auto-disciplina!
Olá Michael, a muito que esperava umas palavras tuas por aqui! :)
Em termos de organização penso que é a parte mais complicada e essencial do trabalho de freelancing, mas tem que ser muito bem feita para que tenha efeito!
Obrigado pelas tuas palavras!
[...] é neste ponto que temos que pensar. A Ana Martelo no seu blog Ser Freelancer tem um excelente artigo que específica muito bem este tema. É lógico que é raro ver um Freelancer queixar-se de excesso [...]