Arquivo de Janeiro 2010
Publicado a 31 Janeiro 2010 por AnaMartelo
Colocado em Dicas, Relação Cliente
Como em qualquer tipo de negócio, os clientes com quem já trabalhamos são melhores em relação aos novos clientes. Isto porque eles já sabem como você trabalha, e você já conhece o cliente também, o à vontade é diferente e por isso as coisas correm melhor.
Os Freelancers não são diferentes, por isso antes de procurar novos clientes deverá tentar manter os que já teve o mais possível.
Não é preciso fazer grandes campanhas de marketing para que os clientes que já trabalharam consigo voltarem, se tiver a trabalhar correctamente e o trabalho ter sido do agrado do cliente certamente ele voltará para um novo trabalho com quem já conhece.
É uma boa forma de você perceber como está o seu trabalho é ver o número de clientes que voltam para um 2º trabalho. Se estes voltarem é porque realmente o seu trabalho é bom e eles gostaram, se por outro lado não tem clientes que voltam a pedir mais então é porque algo está mal e tem que rectificar.
Seguem então dicas para fazer com que os seus clientes voltem mais do que uma vez:
Criar pacotes de serviços
Este parece ser um ponto básico, mas pense, se criar um pacote de serviços onde engloba 3 necessidades do seu cliente, se estas forem satisfeitas, assim que eles precisarem de novos serviços pensaram em vocês, já que além de realizarem uma tarefa bem, fizerem isso multiplicado por 3. Logo só têm vantagens em voltar a contactar o mesmo Freelancer.
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Publicado a 29 Janeiro 2010 por AnaMartelo
Colocado em Geral, Produtividade
by totalAldo
Como Freelancer, estamos sempre a procura de novos clientes para que o negócio corra o melhor possível. No entanto é do conhecimento geral que para se começar como freelancer deverá ter uma base de emergência para caso algo não corra exactamente como se espera.
Sendo assim, a melhor forma de ter uns rendimentos extra é ter um projecto pessoal extra para que consiga sem grandes dificuldades ter um fundo de emergência. Mesmo que seja um Freelancer com um relativo sucesso, e clientes habituais é muito bom ter um projecto pessoal, onde se sinta realizado e onde possa tirar umas horas semanais para tratar dele. Fazendo assim a sua mente navegar por outras áreas, para tirar algum tempo para si mesmo.
Um bom projecto pessoal será um blog dentro de uma área onde escreva sobre algo que realmente sabe, e escreve sem qualquer tipo de problemas. Pode com um rendimento muito baixo fazer com que o blog cresça, e tirar rendimentos dele através de publicidade, programa de afiliados, etc. Além de não precisar de muito tempo para o actualizar, está a escrever sobre algo que sabe, e quem sabe se aquilo que escreve não começa a ser visto por muita gente e aquele que antigamente era apenas uma forma de desanuviar a cabeça não começa a ser realmente uma renda extra ao final do mês.
Pode precisar de algum tempo para que o seu blog comece a surtir efeito, no entanto lembre-se que é apenas uma forma de ocupar o seu tempo, assim que o tempo passar se realmente escrever sobre algo que interessa e se escrever bem esse pode ser um bom projecto nacional e poderá facilmente gerar rendimentos acima da média.
E vocês, acham importante o Freelancer ter um projecto pessoal? Vocês têm algum?
Publicado a 28 Janeiro 2010 por Miguel Alho
Colocado em Dicas, Produtividade
O Carlos Gonçalves escreveu há dias, aqui no SerFreelancer, acerca do “workaholic”. Além desse “mal”, sofro de outro que é ser “bookaholic”. Especialmente no último ano, tive a oportunidade de me rodear de cada vez mais livros (físicos e e-books) o que tem sido muito útil na minha formação pessoal e profissional. Há um conjunto de razões para ter um especial gosto pelo livros físicos, nomeadamente:
- é um objecto real, palpável, com textura e peso. Ocupa espaço, mas é possível manipular fisicamente o objecto, com um modo de utilização muito próprio.
- é geralmente mais agradável de ler no papel do que no ecrã de PC, não sendo tão cansativo para os olhos.
- é um escape ao PC, que pode ser lido em qualquer lado (e para mim, que estou muito demasiado tempo frente a monitores , é um excelente escape).
- as prateleiras do escritório ficam bem mais giras quando bem recheadas.
Não quero de modo algum dizer que são melhores que e-books ou algo do género. E-books são excelentes pelos muitos aspectos que informaticamente são possíveis, como pesquisa por texto, arquivamento electrónico, cópia de texto, etc. Aliás, nalguns casos, e ainda bem, já é possível comprar um e-book ainda antes de terminar a publicação, podendo alertar os autores para erros e ter acesso mais imediato ao conteúdo.
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Publicado a 26 Janeiro 2010 por AnaMartelo
Colocado em Dicas, Geral
Cada vez mais têm aparecido Freelancers em diversas áreas de trabalho, no entanto nem todos se ficam por se manter apenas a trabalhar sozinhos e em casa, muitos deles têm intenções de sozinhos (ou em conjunto com outros Freelancers) abrirem uma agência ou uma empresa vocacionada para as áreas de trabalho dos membros da equipa.
Muitos deles saiem já das licenciaturas com essa intenção sem pensarem muito bem no assunto, e nem sempre as coisas correm bem.
Este não é um artigo para desmoralizar quem tem essas intenções, mas sim um artigo para fazer as pessoas pensarem e colocarem os pés no chão e verem as vantagens agregadas as desvantagens.
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Publicado a 24 Janeiro 2010 por AnaMartelo
Colocado em Entrevistas
Depois do primeiro contacto com o Alexandre, este aderiu rapidamente a questão da Entrevista para o SerFreelancer. Sendo assim deixo aqui a entrevista para lerem.
SF: Olá Alexandre, antes demais apresente-se aos leitores !
AP: Olá a todos, chamo-me Alexandre Pereira, tenho 29 anos e moro no Porto, casado e com uma filha e actualmente a trabalhar no aeroporto do Porto como Operador de Assistência em Escala.
Quando era criança e devo dizer que ainda sou e a minha filha que o diga, não tinha aspirações nenhumas, ou seja, existem crianças que querem ser policias, bombeiros, médicos, etc, eu não tinha nenhuma, não sei se foi por ter uma infância difícil e tinha outros coisas em que pensar, ou não.
SF: Trabalhar como freelancer é algo muito complicado de se fazer, no entanto há quem tenha começado de diversas formas. Qual foi o seu percurso até hoje?
AP: O meu trabalho como freelancer começou pelo gosto do Photoshop. O gosto foi crescendo até que acabei por abrir o Photoshop e começar a trabalhar nele, não foi nada fácil, lembro-me que a primeira vez que abri o programa desliguei-o de seguida, porque não sabia o que fazer. Até que fui pesquisando tutoriais na net, e fui aprendendo aos poucos, e aproveitando o pouco tempo livre que tinha para isso.
Passaram 3 anos que mexo no Photoshop, não me considero nenhum profissional nisto até porque são precisos muitos anos para ficar profissional no Photoshop a nível geral, não tirei qualquer tipo de curso, embora a minha esposa até á pouco tempo insistiu para eu ir tirar o curso de Photoshop e Dreamweaver, mas por razões financeiras e falta de tempo acabei por não ir, fui sempre aprendendo sozinho e a mexer na “besta”.
SF: Se tivesse que enumerar apenas uma das grandes dificuldades desta profissão, qual seria?
AP: Acho mesmo que referi á pouco, o mais difícil é mesmo o início e tentarmos estabelecer o nosso trabalho em clientes, enfim, aprender e arranjar os clientes. Penso que só com um bom portofolio se consegue isto e no inicio tem de se dar o braço a torcer algumas vezes, como por exemplo cobrar preços bastantes baratos e até de borla só para que o nosso trabalho ser reconhecido.
SF: Quem trabalha como Freelancer muitas vezes tem o grande sonho de trabalhar para determinado tipo de empresa. Imagine que tem a possibilidade de ingressar na sua empresa de sonho, qual seria ? E porquê?
AP: Ora bem, não sei qual a empresa que seria mas estou certo, ou quase 100% certo que deixaria a profissão que tenho hoje em dia, onde tiro um vencimento acima da média e ganho bastante bem, para ir trabalhar nessa área.
SF: Deixe um conselho a quem se está a iniciar. Como é que se pode vingar neste mundo complexo e qual a melhor forma num médio prazo de ter sucesso a trabalhar no que se gosta?
AP: Sinceramente se tem mesmo vontade de se iniciar nesta área, não desista. Lute pelos gostos e pelos seus sonhos. Se tiver que ir trabalhar até para a construção civil (não menosprezando a profissão, até porque também já estive lá) para ganhar dinheiro para tirar um curso, vá, não tenha medo. Tudo parecerá melhor quando tiver os seus sonhos concretizados. Ah, e muito importante, se apenas quer experimentar tudo bem, mas acredite que não é fácil! As melhores felicidades para todos!!!
Agradeço mais uma vez ao Alexandre pela sua disponibilidade a dar esta pequena entrevista onde o ficaram a conhecer um pouco melhor!
Publicado a 23 Janeiro 2010 por Carlos Gonçalves
Colocado em Dicas
Antes de mais vou apresentar-me. O meu nome é Carlos Gonçalves, sou Freelancer em Web Development, o meu site é http://cgoncalves.com. Nós como Freelancers, devido ao tipo de vida que levamos temos mais facilidade para sermos Workaholics, se não tomarmos providências.
Antes de começar a dizer quais os passos a seguir para ajudar os Workaholics (viciados no trabalho), vou tentar defini-lo primeiro.
Workaholic
Se ficas até tarde para terminar uma tarefa só porque queres, e não porque precisas e, mesmo assim para a terminares chegas atrasado a um jantar de família, então podes ser um workaholic.
Se vais de férias e não consegues desfrutar do sol sem estar sempre a ver o teu PDA, então podes ser um workaholic.
Se verificares o teu e-mail enquanto estás a ver TV, a meio da noite ou durante as refeições, então podes ser um workaholic.
Se durante as férias não consegues deixar de parte o teu telemóvel, portátil, PDA, então podes ser um workaholic.
Se substituis todos os teus hobbies com trabalho, então podes ser um workaholic.
Se achas que as pessoas que não trabalham mais de 60 horas por semana são desleixadas, então podes ser um workaholic.
Se não tiras um tempo para ti, ou se comes na secretária onde trabalhas só para que possas trabalhar mais, então podes ser um workaholic.
Se os teus hábitos de trabalho começam a prejudicar-te a saúde e os teus relacionamentos e não fazes nada quanto a isso, então tu és um workaholic.
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Publicado a 22 Janeiro 2010 por Fernando Martins
Colocado em Dicas, Encontrar Trabalho, Geral
Quando estamos entre projectos temos uma excelente hipótese de rentabilizar o nosso tempo livre.
Podemos fazer uma actualização dos nossos conhecimentos, investir na procura de mais clientes ou simplesmente descansar.
Na verdade as hipóteses são imensas, mas dado o nosso perfil empreendedor, os nossos conhecimentos técnicos e a nossa ambição, podemos investir num projecto nosso.
Ao desenvolvermos um projecto nosso fazemos algo que nos dá prazer ao mesmo tempo que aumentamos o nosso conhecimento, a nossa marca e, se possível, a nossa facturação.
O projecto não tem de ser complexo, dispendioso, nem sequer tem de consumir muitas horas, pelo menos de inicio.
Para quem acha que é difícil, basta pensar num pequeno site na web que traga valor aos profissionais da área em que trabalha. Por exemplo, um blog, como acontece aqui no SerFreelancer.
A pergunta óbvia que se levanta agora é “como”?
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Publicado a 21 Janeiro 2010 por AnaMartelo
Colocado em Dicas
Toda a gente que trabalha como freelancer sabe as dificuldades porque é possível passar, uns mais do que outros, mas toda a gente tem dificuldades a passar.
Essas pequenas dificuldades, umas vezes podem-se tornar em erros, erros esses que um dia se poderão tornar fatais para todos os trabalhos. Cabe a cada um decidir se esses erros são prejudiciais ou favoráveis para a vossa relação com o trabalho que desenvolvem.
Contrato
É importante que para manter uma certa segurança no trabalho a realização de um contrato entre o cliente e o Freelancer. Sendo assim o melhor será mesmo a realização, mesmo que duma forma arcaica, de um contrato que compromete a relação freelancer-cliente. Assim será mais fácil caso alguma coisa corra mal e precise de provas de que tem um trabalho pendente com certo cliente.
Assim, o melhor mesmo será a realização de um documento onde está descrito todo o trabalho que está a ser realizado, a forma como ele será feito, e o principal de tudo, as informações de que o cliente precise de saber para a realização deste trabalho. E no final desse documento estar preparado, apresente-o ao cliente e peça que ele mesmo o assine.
Da mesma forma como o Freelancer tem uma segurança da parte do cliente, o cliente tem também uma segurança pois é o nome do Freelancer que está em causa, e este nunca quererá o seu nome manchado num meio onde este tenta sobreviver diariamente.
Aprendizagem/Inspiração
Um erro que muitos Freelancers que possuem formação certificada cometem é acharem que depois da formação que tiraram não necessitam de aprender mais. Isso é um erro terrível.
Obviamente que depende da área de trabalho de cada um, mas em áreas dinâmicas e criativas é algo que deve estar presente na mente dos Freelancers é a aprendizagem constante e a visualização de trabalhos de outros profissionais para uma maior inspiração e uma interacção entre o que o Freelancer sabe fazer, e o que está em voga actualmente.
Ser Sociável
Esta é uma questão um pouco subjectiva. Pois se por um lado a questão da socialização na sua vida causa uma falta de tempo para trabalhar (quando não é bem doseada), por outro lado na Web a questão da socialização é importantíssima para o seu trabalho.
No entanto esta socialização é em relação ao seu à-vontade a falar com o cliente. Poderá ter um óptimo portfólio e o cliente até gostar do seu estilo de trabalho, mas se na primeira reunião não é claro, e sociável o suficiente, o cliente acaba por desistir do seu trabalho.
Deverá ter uma confiança bastante grande naquilo que faz, e na sua pessoa, para transmitir isso ao cliente e mostrar que poderá contar consigo sem que ocorra qualquer tipo de problema que prejudique o cliente.
Estes são apenas 3 pequenos pormenores que fazem toda a diferença quando não existem no dia a dia do Freelancer. Posteriormente colocarei mais. Se souberem de alguns que achem extremamente importantes agradeço que os enunciem nos comentários!
Publicado a 20 Janeiro 2010 por AnaMartelo
Colocado em Passatempos
Mais um passatempo terminou e mais uma vez a adesão foi, dentro do possível, muito agradável.
Antes demais quero agradecer a todos os participantes, nunca se sabe se a sorte nos bate a porta!
Sem mais demoras, apresento aqui os vencedores dos livros.
Para o livro ““O guia prático do Software Gratuito” :
O vencedor é o João Fernandes !
Para o livro “E-marketing com e-newsletters” :
O vencedor é Fábio Santos!
Parabéns aos vencedores !!!
Publicado a 15 Janeiro 2010 por AnaMartelo
Colocado em Passatempos
Depois do sucesso do Passatempo #1, e do Passatempo #2 vamos seguir agora para o #3 Passatempo. Os moldes do passatempo são os mesmos, no entanto estão novamente enunciados no post para que não haja dúvidas.
O Passatempo conta com o patrocínio da Editora Centro Atlântico que disponibilizará os prémios que iremos dar aos nossos leitores.
Vamos as regras:
- Irão ser sorteados 2 Livros com Temáticas interessantes para os leitores.
- Vai existir uma pergunta para cada livro que será facilmente respondida com a consulta do site da Editora ou com a leitura do Resumo do Livro (disponível também no site da Editora).
- Os leitores deverão escolher apenas 1 livro ao qual concorrem. Não é possível concorrer aos dois.
- Os leitores devem responder com um comentário ao post do Passatempo, com a indicação de qual o livro que escolhem, assim como a resposta à pergunta relacionada com esse livro.
- Deverão indicar também um e-mail válido para que no final sejam contactados.
O vencedor será sorteado, depois de verificar todas as respostas certas para cada questão, através do Random.org gerando assim aleatoriamente um vencedor.
- O passatempo termina as 12:00h (hora de Lisboa) do dia 20 de Janeiro.
- Posteriormente serão contactados pela Editora para envio dos vossos dados para receberem o prémio comodamente em casa.
Prémios:
“O guia prático do Software Gratuito”
Resumo do Livro
Pergunta : A que colecção da editora pertence este livro?
“E-marketing com e-newsletters”
Pergunta: Qual a tradução portuguesa para “e-newsletters”?
Toca a Participar!!!
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