Quem trabalha nesta área, e tem alguns problemas de confiança, sabe bem a dificuldade que é quando temos uma reunião com um cliente novo, o nervosismo, a insegurança (muitas vezes sem razão), o medo de dizer algo errado, etc.
Para isso começar a não acontecer com tanta frequência, é necessário haver uma grande “rede” de socialização da nossa parte, ajuda em vários sentidos. Aumenta a nossa rede de contacto, melhora a nossa confiança a falar em público, melhora o campo linguístico, etc.
Muitos de nós fazem muitos negócios através da Web, e-mails ou até de telefonemas, isso não ajuda na socialização, pois estamos por traz de tecnologias que não ajudam o nosso desenvolvimento em termos sociais. Sendo assim a primeira dica é marcar reuniões físicas, ou reuniões presenciais. Só tem vantagens, senão vejamos, interagimos com outras pessoas, conseguimos mostrar mais facilmente o nosso negócio e a nossa forma de trabalhar, podemos perceber melhor ainda o que o cliente quer, e quer no caminho para a reunião, ou no caminho de regresso, podemos encontrar novos clientes, ou possíveis clientes.
Todos os anos por esta altura, começamos a pensar nas prendas a oferecer a amigos/familiares, e começamos a ver que é uma época onde as despesas são mais do que os lucros. Mas já pensou aliar as suas habilidades/capacidades para presentear essas pessoas com presentes únicos e originais?
Pois é, já não é a primeira vez que recebo um contacto de alguém a pedir ajuda para a realização de postais ou algo semelhante para enviar a amigos que estão mais longe, na comemoração desta época festiva.
No entanto há algo aqui que nos estamos a esquecer, esta opção poderá ser uma óptima ferramenta de marketing, se não vejamos: não gasta praticamente dinheiro nenhum, pratica as suas habilidades, e distribui o seu trabalho por vários sítios, possibilitando assim que mais pessoas conheçam o seu trabalho e as suas obras.
Aliando assim o seu talento, a época festiva em questão poderá tirar partido dela de várias formas. Deverá ter em atenção, que só deve presentear as pessoas com algo que realmente esteja mesmo muito bom, não quer o seu trabalho menos bom por aí espalhado.
Se quiser aliar o seu trabalho aos presentes também nos presentes de aniversário é uma boa opção, vai ver que os seus amigos/familiares vão gostar de receber algo que é completamente original e exclusivo, e feito pelas suas próprias mãos.
Pode também marcar outras épocas festivas, feriados nacionais ou datas comemorativas para relembrar os seus clientes, ou possíveis clientes, dos seus talentos e de como eles podem usufruir deles.
E vocês, aliam as vossas habilidades a épocas festivas? E de que forma?
Desafio aqui, todos aqueles que assim desejarem, para dar dicas de como presentear alguém em determinada área de trabalho! (Exemplo: Na área de Design, a confecção de t-shirts exclusivas é uma prenda super original e barata)
Se você tem estado atento ao blog, já percebeu a importância de ter um blog, e já tem um!
Agora já vai de cada um, mas um blog para ter alguma notoriedade deverá ser actualizado pelo menos uma vez por semana.
Mas agora a má notícia, existem milhares de blogs por aí, isso quer dizer que você vai ter que ter o dobro do trabalho, é actualizar e ser diferente e original para que o seu blog se evidencie dos outros.
Algumas dicas para quem quer colocar o blog a trabalhar para ele:
Não adianta ter um blog e deixa-lo lá apenas com a presença na net, tem que se divulgar, ser visto por outros entendidos. Publique-o em fóruns de discussão e peça opiniões, mande um e-mail para os seus contactos a promover algum artigo chave, ou apenas a convidar a uma visita.
Não esteja a espera de receber um grande número de críticas ou sugestões pois dificilmente acontece, mas há sempre alguém que comenta ou sugere algo e isso deverá ser levado em atenção.
Partilhar o seu link comentando outros blogs da área, ou até combinar uma troca de artigos como “guest-posts” irá ajudar ao seu blog a chegar a mais pessoas, e quem sabe se não chegam ao seu próximo cliente.
Uma boa forma de levar os leitores a voltarem ao seu blog várias vezes por semana é colocar artigos frequentemente, e com carisma e originalidade. Uma boa forma de cativar é a criação de uma newsletter, com a indicação dos seus melhores artigos até ao dia.
Colocar o seu ícone de Feed RSS bem visível, e dar a permissão dos utilizadores receberem por um leitor de feeds ou por e-mail.
Fazer a ligação entre o seu portfólio e o seu blog também é muito importante, para isso, colocar em destaque um link no portfólio para o blog e vice-versa!
É preciso ter em atenção ao tema que é abordado no nosso blog, não adianta ter um blog se o leitor sente que quem está a escrever não percebe do assunto, por isso escolha um assunto que está completamente a vontade!
E agora pense, para que serve o seu blog?
Duas vertentes, criar rendimentos extra e trazer novos clientes! Para isso coloque discretamente publicidade, ou tente obter rendimentos de outra forma (guest-posts, troca de links, etc), e não se esqueça de mostrar os seus trabalhos para que o cliente perceba o que tem feito ultimamente!
No âmbito da competitividade das empresas e da rentabilização do investimento, o direito da propriedade industrial assume relevância fundamental. Designadamente na comercialização dos produtos ou serviços, a marca adoptada constitui um elemento essencial de estratégia, uma forma de conquista e alargamento de mercados, que permite distingui-los de outros da concorrência.
Com a aquisição de uma marca, a empresa passa a ser titular de um direito exclusivo de exploração e de uso de um determinado bem ou serviço, por certo período de tempo, e poderá impedir que terceiros a utilizem. Mas para esse efeito, deverá cumprir todas as prescrições legais, das quais o registo assume importância fundamental.
A marca é o sinal distintivo que assinala e identifica determinado produto ou serviço de uma empresa, de forma a distingui-lo de outros, permitindo simultaneamente ao consumidor o seu reconhecimento fácil, bem como a sua diferenciação perante outros idênticos ou semelhantes.
A marca pode ser constituída por um sinal ou conjunto de sinais susceptíveis de representação gráfica, nomeadamente palavras, incluindo nomes de pessoas, desenhos, letras, números, sons, a forma do produto ou da respectiva embalagem, que sejam adequados a distinguir os produtos ou serviços de uma empresa dos de outras empresas.
A marca pode ainda ser constituída por frases publicitárias para produtos ou serviços a que respeitem, desde que possuam carácter distintivo.
Sem prejuízo da liberdade imaginativa de que goza o pretendente da marca, há que obedecer na sua composição, fundamentalmente, aos princípios básicos da novidade e da especialidade, ou seja, ela deve ser constituída de forma a não se confundir com outra anteriormente adoptada e deve ser registada para os mesmos ou semelhantes produtos.
Quando se pega num projecto novo, em princípio, dedicamo-nos a 100% em tudo o fazemos, no entanto é preciso ter presente na nossa cabeça que nem todos os projectos correm da mesma forma, e as reacções dos vários tipos de clientes são diferentes.
Sendo assim, poderá acontecer em algum momento da sua vida profissional, ou até mais que uma vez, que o cliente no final do projecto não goste do seu trabalho, e depois, o que fazer?
Obviamente que estamos aqui a falar de projectos que você se aplica a 100%, que faz tudo o que o cliente lhe pede e nem assim ele gosta, não aqueles projectos em que você simplesmente não se aplica, nesses casos obviamente que a culpa é do Freelancer e não do cliente.
Um bom conselho que eu dou para prevenir estas situações, é marcar reuniões a cada fase do projecto, para ir mostrando ao cliente como está a ficar e o que não gosta, assim é mais fácil caso seja preciso mudar algo e não chegar ao final do projecto e perceber que nada está como o cliente pretendia.
Vamos agora à questão do momento em que o cliente o informa de que o trabalho não está de acordo com o que ele pretendia. A melhor forma de encaminhar a conversa. Deverá ter muita calma, e ser extremamente educado, nada de alvoroço e de tentar impor a sua forma de pensar mesmo que o cliente não a aceite. Deverá em primeiro ouvir tudo o que o cliente tem a dizer e só no final falar, dar o seu ponto de vista, mais uma vez peço atenção, dar o ponto de vista com educação, calmamente. Deverá ter em atenção também na linguagem usada, deverá falar com o seu cliente como se ele tivesse cinco anos de idade, explicar tudo da melhor forma possível.
Falando pessoalmente, uma situação semelhante já me aconteceu, vou deixar aqui a forma como eu resolvi a situação. Tentei explicar ao cliente que é super normal acontecerem estas situações, não é uma situação anormal por isso tudo se vai resolver, os dois em conjunto chegaremos a uma solução. Uma boa solução para levar o projecto para a frente é fazer muitas perguntas, perguntar tudo e mais alguma coisa para que no final não fiquem dúvidas do que o cliente quer, ou até pedir ao cliente para mostrar exemplos do que ele pretende.
É importante manter um certo ânimo quando tiver a ter a conversa, para não dar a entender ao cliente que estamos perdidos no meio do projecto. Talvez afirmar (várias vezes) que tudo irá correr bem, e que juntos vão chegar a um ponto onde os dois vão ficar satisfeitos.
Uma boa solução é mencionar que no próximo projecto fará um esforço extra para entender o que o cliente pretende, e quem sabe se não fará uma atenção na realização do projecto, isso poderá dar algum alento ao cliente para voltar a confiar em ti.
Espero ter ajudado com a referência ao que aconteceu comigo.
O que é melhor do que ter pouco trabalho diário, e ao fim de um tempo ter rendimentos extra para completar os seus rendimentos com os projectos que completa?
Penso que não há muitas respostas para essa questão.
Vou deixar aqui dicas para os Designers conseguirem ter rendimentos extra sem grande esforço.
Se no final do artigo tiverem dúvidas, sugestões ou quiserem apenas deixar a vossa opinião, não hesitem, comentem!
Olá a todos, sou o Carlos Loff – Fotógrafo e Formador de Workshops de Fotografia, tudo em regime Freelancer, já há 1 ano a tempo inteiro, ou seja, Freelancer a sério e não de fim de semana !!!
Mais do que dissertar sobre o meu dia-a-dia, procurarei referir aqui as principais vantagens e desvantagens de ser Freelancer e depois os pontos e estratégias principais da minha experiência, traduzidos em dicas úteis para quem quer começar.
Vantagens de ser Freelancer:
- Não temos patrão – Teoricamente podemos fazer o que queremos, como queremos e quando queremos.
- Somos donos do nosso tempo livre, quer para executar, quer para conceber novas ideias, projectos e serviços.
- Podemos acabar por ter mais clientes individuais, particulares, que aceitam pagar antes ou logo a seguir ao trabalho feito.
- Quando fazemos bons negócios ficamos com todo o lucro só para nós.
Desvantagens:
- Não há ordenado certo ao fim do mês e nada nos garante em absoluto que um mês muito bom não seja seguido de 3 muito maus.
- Andamos sempre a adiar as férias e dias livres, primeiro porque quando paramos o dinheiro não entra e depois porque os clientes contratam sempre à última da hora e se recusarmos passam para outros freelancers e já não voltam.
- Podemos acabar por ter mais clientes colectivos (empresas ou instituições) que, na hora de pagar o trabalho já feito, acham que o nosso Senhorio ou o Talho podem esperar 3 a 6 ou até bem mais meses até finalmente nós lhes pagarmos a renda e os bifes, respectivamente.
- Quando fazemos maus negócios ficamos com todo o prejuízo só por nossa conta.
Ora vamos lá então, por partes, ao processo de se tornar freelancer a sério, procurando ser abrangente e não especificar demasiado para a Fotografia:
É com enorme satisfação que dou por terminado o 1º Passatempo SerFreelancer. Tivemos uma boa adesão, com 58 Participações no total dos 2 livros.
Para primeiro passatempo achei muito bom.
Como mencionado anteriormente, nas regras do passatempo, o vencedor seria sorteado através do Random.org.
Depois de fazer a lista para cada sorteio, de cada livro, realizou-se o sorteio e seguem agora os vencedores do passatempo.
Livro – “Blogues Proibidos”
Livro – “Como Escrever para a Web”
Como devem perceber os e-mails foram escondidos para evitar confusões.
A Editora já foi contactada por mim com a indicação dos e-mails de contacto para envio da morada e depois recepção do Prémio.
Parabéns aos Vencedores!!!
Faço já o desafio aos vencedores, depois de lerem o livro, façam uma review do mesmo para colocar no blog, assim poderá levar outros leitores a comprarem os livros se estes forem do seu interesse.
No âmbito da competitividade das empresas e da rentabilização do investimento, o direito da propriedade industrial assume relevância fundamental. Designadamente na comercialização dos produtos ou serviços, a marca adoptada constitui um elemento essencial de estratégia, uma forma de conquista e alargamento de mercados, que permite distingui-los de outros da concorrência.
Quando se pega num projecto novo, em princípio, dedicamo-nos a 100% em tudo o fazemos, no entanto é preciso ter presente na nossa cabeça que nem todos os projectos correm da mesma forma, e as reacções dos vários tipos de clientes são diferentes.
Olá a todos, sou o Carlos Loff – Fotógrafo e Formador de Workshops de Fotografia, tudo em regime Freelancer, já há 1 ano a tempo inteiro, ou seja, Freelancer a sério e não de fim de semana !!!
